炼就"隐形世界冠军"
访依视路国际光学集团主席兼CEO冯达磊
原文刊登在2005年12月24日出版的《周末画报》——《财富》专刊。
这个世界上有许多"隐形的世界冠军",他们在某一个特定领域一统天下,叱咤风云却又不为世人所熟知……作为世界光学镜片行业的世界冠军,依视路也是如此。
采访:王丹 摄影:木易
在法国最受瞩目的公司是哪几家?
LVMH、家乐福、欧莱雅等可能会是大部分中国消费者的首选。
但是,如果你问一个法国CEO,他们大抵不会漏掉可能是很多中国人从来没听说过的——依视路国际光学集团(Essilor
International)。这家全球最大的高科技光学镜片生产商也许在法国以外的其他市场还缺少知名度,但以下数据足以支撑依视路的行尊地位:公司拥有25%的市场份额、每分钟在全世界范围内销售30片镜片,每年全球镜片产量达到2亿片。2005财年,依视路的销售额更是达到了24亿欧元。
轻装上阵
冯达磊(Xavier Fontanet)早年毕业于巴黎道路交通学院,但工程学似乎还无法满足其对世界的全部好奇,他去美国麻省理工学院学起了管理,毕业之后的第一份工作是加入著名的波士顿咨询集团。在这里,冯达磊形成了在大格局中思考问题的方式。
他说每次在考虑企业的战略时,不仅会在全球范围中思考,还会放眼未来,会从第三代的角度来判断一个新的战略方针——当他们长大以后,会对爷爷今天的决策感到骄傲还是耻辱?
所以,1991年,当43岁的冯达磊作为新任的首席运营官(COO)加入依视路不久,他就做出了一个令人震惊,但现在看来让第三代们感到骄傲的决定:剥离集团现有的镜架、隐形眼镜等业务,专注于眼用矫正镜片的研发、生产和销售。
当时的依视路集团正在面临着前所未有的困境,在很多领域开展业务,但是真正能够带来盈利的并不多,甚至出现了现金周转困难的情况。冯达磊说,依视路当然可以同时售卖多种产品,但是每一类视光产品由于材质、规格、用途等差异,可以衍生出千万种具体产品,这样势必在公司的产品生产管理,销售管理,服务管理等诸多方面造成内容庞杂,管理不便乃至管理混乱的不良后果。更值得注意的是,公司很有可能在全球管理统筹方面牵制太多的注意力,而忽略了产品发展的生命-研发环节。
战略一旦确定,接下来的执行过程在冯达磊的口中说来便似乎极其简单。依视路用最快的速度将镜架、隐性眼镜等业务卖给了竞争对手,得来的现金则大部分用作安置员工。
创新不辍
把所有的鸡蛋都放在一个篮子之后,依视路全身心地投入到镜片市场,从研发开始全面发力。冯达磊透露:依视路每年将营业额的4-5%投入到新品的研发中去,至少完成200种新产品的设计。而公司每年50%的销售额来源于投放市场不足5年的新品。
他还说,依视路即将在全球投放出一种划时代的镜片,能够减缓佩戴者眼球睫状肌的紧张程度,从而避免视觉疲劳,提升工作效率。
“唯一遗憾的是,目前这种镜片成本还比较高,大概相当于三年间每天在这里喝这样一瓶矿泉水。”冯达磊指了指面前摆放的一瓶依云矿泉水,而当时,我们坐在上海最高档的一家五星级酒店里。“不过你可以向你的老板申请让他付帐,因为带了这副眼镜,你可以写更多的稿子。”说着,充满童趣般地冲我眨了眨眼,大家都笑了。
当然,要做世界第一,光靠卖上万元的高档镜片恐怕是比较困难的。所以总裁先生接下来向我们分享的是依视路在印度所进行的一系列新尝试。
“最近我们在印度加尔各答的贫民窟开始尝试销售低端镜片,售价目前是7美金,而当地的平均收入是每天1美金。”看到我们不解的目光,冯达磊进一步补充道,“当然,这种产品的利润非常微薄,但是我们仍然还是有利润的。”
利润来自本地生产,依视路在印度设立了生产工厂,并且把生意做到了贫民窟里。“告诉你一个秘密,我们是采用了厢式车定期开到贫民窟去销售的,验光师就坐在车上验光配镜。平均每去一次,我们能销售出100到150副眼镜。”
冯达磊说,他下一个目标就是将这种方式复制到更多的欠发达地区,让更多的人享受到依视路的专业镜片。同时,他希望用5到10年的时间,将中国、印度、拉美、东欧等发展中地区的产值迅速提高。“目前这四个地区的产量占到集团产量的1/3,但是产值只有10%。我希望能够通过类似的尝试,将产品结构进行重新调整,最终达到提升产值的目的。”
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